京东自动评价怎么设置，京东自动评价了如何重新评价

京东自动评价的设置方法

京东自动评价的设置可以帮助卖家提高工作效率，以下是详细的设置步骤：

1. 进入评价管理：在京东咚咚工作台，可以通过点击上方的+号添加京麦咚咚助手插件，或者在顾客聊天窗口下，点击右侧京麦咚咚助手插件页面的左下角齿轮符号，然后点击第六行评价管理进入评价管理界面。
2. 启用自动评价：在评价管理页面，首先映入眼帘的是自动评价，有一个启动按钮，需要点击启用后才会生效。根据京东规则，买家评价后，卖家才能评价买家，可以过滤中差评买家以及过滤关键词不自动回评。
3. 添加评价模板：点击下方添加模板，有5个参考模板供商家选择，也可以自行编辑内容。最多可以设置5个评价模板，如果5个模板都开启的话，软件会随机轮流使用，避免评价内容单一。

京东自动评价后如何重新评价

京东商城评价一旦生成，是不能直接修改的。如果需要重新评价，可以参考以下步骤：

1. 删除原有评价：如果京东评价被删除了，可以通过与京东客服联系解决。用户可以直接拨打京东客服电话400-606-5500，或者在京东APP或网站上使用在线客服，在「我的京东」页面中选择「联系客服」，并在弹出的客服对话框中输入「评价被删除」的问题，跟客服沟通问题的原因，给出必要的证明材料，等候客服进行处理即可。
2. 重新进行评价：如果需要重新评价商品，可以通过以下步骤进行：打开京东APP或者网站，进入个人中心；在页面右侧找到「我的订单」，找到需要评价的商品；点击商品里面的「评价」按钮；在弹出的评价方框中，重新进行商品的评价。

请注意，京东评价级别有好评、中评、差评三种评价，如果是为了恶意刷评而进行差评，会被京东视为违反评论规范，有可能会被进行删除，同时也可能影响到自己的京东账号信用度。