什么是京东保价服务，京东保价申请的条件是什么

一、京东保价服务的含义

京东保价服务是指在京东商城购物后，为了提升消费者的购物体验，如商品出现降价情况，在价保规则范围内，将赠送消费者与差额部分等值的款项、或京券、京豆（差额以客户实际支付金额计算）。

二、京东保价申请的条件

（一）不同商品类别的保价条件

• 电脑办公、IT数码、通讯、日用百货类商品
  • 可在订单商品妥投之前及妥投7天内申请价保。
  • 若申请成功，未付款的订单可按照提交申请时京东售价支付。
• 图书商品
  • 可在订单商品妥投之前申请价保。
  • 申请成功后，未付款的订单可按照提交申请时京东售价支付。
• 家用电器
  • 可在订单商品妥投之前及妥投30天内申请价保。
  • 申请成功后，如未付款的可按照提交申请时京东商城售价支付；已付款订单，将赠送与差额部分等值的款项、或京券、京东京豆。
• 第三方卖家销售的商品（带有特定价保标识）
  • 若商品带有“7天价保”/“15天价保”/“30天价保”/“90天价保”服务标识。
  • 因商家调整同一商品价格导致购买后商品京东价发生降价，在下单后的7天/15天/30天/90天内（从提交订单时间开始计算）可申请返还差价，但需满足同一商品的要求（即商品编号、商品品牌、商品规格、商品型号、商品颜色、商品包装、商品销售方式等商品属性参数完全一致，任何一项商品属性参数发生变化的，均不属于同一商品，不支持价格保护）。

（二）其他保价条件

• 必须为京东平台相关订单
  • 非京东商城网站购买的商品不支持价保；售后返新订单、闪购订单、商采订单、售全球订单不支持价保。
• 商品状态要求
  • 无货、参与秒杀、限购的商品不支持价保；套装与商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持价保；超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保；其他网页有特殊说明的商品不支持价保。
• 赠品相关情况
  • 购买前无赠品，购买后有京东赠品，商品本身未降价，不支持价保，含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额。
• 订单状态要求
  • 订单未支付、订单申请取消、商品已申请售后，不支持价格保护；订单为售后换新订单不支持价格保护，需使用原订单申请。
• 自营商品特殊要求（部分情况）
  • 商品购买后的7天内，出现了京东自营价格的下降；商品的保质期（非食品类商品）或退货期限（食品类商品）尚未过期；商品未参与其他促销活动，如限时抢购、秒杀等。