得物app会自动确认收货吗 得物app会自动确认收货的原因

得物App自动确认收货的原因及操作指南

得物App自动确认收货的原因

得物App确实具备自动确认收货的功能，这一功能主要基于以下几个原因：

用户未确认收货

得物App会在用户没有手动确认收货的情况下自动执行此操作。

快递已签收

当用户的快递已经被签收，系统会自动确认收货。

设定时限到达

得物App的自动确认收货时间通常是发货时间往后数15天或30天自动确认收货。

虚假发货订单

对于虚假发货订单，自动确认收货的时限将在原自动确认的基础上有所调整。

如何手动确认收货

尽管得物App具备自动确认收货的功能，用户仍然可以选择手动确认收货：

1. 打开得物App并登录账号。
2. 进入“我的”界面，点击“待收货”。
3. 找到需要确认收货的商品，点击“确认收货”即可。

自动确认收货可能引发的问题及解决方法

未收到货却自动确认收货

有用户反映在未收到货的情况下得物App自动确认了收货，这可能是由于快递信息更新延迟或系统错误导致的。遇到此类情况，用户应首先联系得物客服进行核实和处理。

如何解决自动确认收货引发的问题

• 联系客服：及时联系客服说明情况并提供相关证据。
• 提交投诉：在得物App内提交投诉，详细描述问题并附上证据。
• 保留证据：保留好购买记录、物流信息等相关证据，以便在需要时提供。

注意事项

• 在使用得物App时，建议用户定期检查订单状态，确保交易顺利进行。
• 如果遇到任何疑问或问题，应及时与得物客服沟通，维护自身权益。

通过以上信息，相信您对得物App自动确认收货的原因及操作有了更深入的了解。希望这些信息能帮助您更好地使用得物App，享受便捷的购物体验。