大众点评怎么写评价 大众点评写评价的方法

大众点评写评价的基本操作方法

1. 找到写评价入口
   • 打开大众点评软件，进入首页后找到想要评价的【商家】并点击进入商家详情页面，然后点击右下角的【写评价】按钮即可进入写评价页面，在此页面可以进行打分、填写评价内容、上传图片、选择是否匿名等操作，点击右上角的【发布】或【保存】即可完成评价发布.
   • 也可以通过点击大众点评的【待评价】界面，找到想要评价的商家后点击【写评价】来进行评价操作.
   • 如果是要对已有的评价进行回应（也可视为一种点评），找到别人的评价后点击右侧的【回应】按钮，在打开的界面中输入信息后点击左下角的【发表】按钮即可.
2. 进行评价内容撰写
   • 打分：在写评价页面可以对商家进行星级评价，综合对比后给出相应的级别（也可给半星），可以分别对总体、口味、环境、服务、食材等内容进行评价.
   • 撰写文字评价
     • 从多方面评价商家：
       • 店铺装饰、店面设计方面：如描述店铺的装修风格是现代简约风还是古典风格等；对于酒店还可以描述房间的布置、大堂的装潢等.
       • 服务水平、待客之道方面：提到特殊服务环节，例如餐厅服务员能及时给小朋友提供儿童餐具，主动询问是否需要特殊菜品处理（如少油少盐），酒店服务人员是否能迅速响应顾客要求，帮助拿取行李等；也可以评价服务人员的态度是否亲切热情等.
       • 菜色方面（针对餐馆等）：描述菜品的特色风味，如某道菜是川菜，那可以描述它的麻辣程度如何，是那种很正宗的麻辣感觉，还是麻辣味不足；还可以对各个单菜进行评价并给出建议，也可以进行特色推荐等.
       • 其他方面（根据商家类型而定）：如对于酒店还可以评价床铺的舒适度、房间的隔音效果等；对于商场可以评价店铺位置是否好找、结账排队时间长短等.
     • 整体结构：
       • 整体感受阐述：开头简单讲一下自己对这家店铺的整体体会，例如是满意还是不满意等.
       • 优点呈现：列举商家的优点，比如商场店铺位置很好找，店内装修很有特色，售货员服务态度亲切等.
       • 不足之处指出：诚实地说出不足的地方，像是菜品份量比较小，酒店房间的空调制冷不好，商场结账排队时间过长等，并且可以针对不足之处给出建议，例如餐厅份量小的话可以建议推出大份量套餐或者加大单品份量，酒店空调制冷不好建议及时维修检查并更换设备等.
   • 上传图片或视频（可选）：上传与消费体验相关的图片或者视频可以大大增加评论的可信度和吸引力，例如上传餐厅菜品的照片、酒店房间的照片等.
   • 推荐视频（可选）：如果有觉得好的视频也可以进行推荐，还可以计算一下人均消费并在评价中体现.

大众点评写评价的注意事项

• 保证评论的真实性：评论应源于自己真实发生的消费经验，像对餐厅的菜品口味、服务质量等的评价，必须是自己亲自感受过的，而不是凭空捏造或者抄袭他人的内容.
• 秉持客观性：要全面并客观地看待商家。例如不能因为当天自己心情不佳，就过分对服务态度差评，应从多方面综合考量商家的服务水平、产品质量等，商家菜品上菜速度快、卫生环境干净等优点也要提及，而不只是聚焦在某个小缺点上.
• 使用文明的语言：评论过程中绝对不使用粗俗、冒犯性的语言。即使遇到不好的消费体验也不要恶语相向，比如不要使用辱骂性的词语描述商家或工作人员，而是用平和、理性的态度去叙述存在的问题.
• 遵守平台规定：不要发表涉及违规的内容，像虚假宣传肯定是不行的。真实、客观地评价才有助于大众点评平台形成良好的评论环境.
• 让评论具备价值性：要让自己的评论对其他消费者有一定的参考价值.