为什么我的电脑不能安装360安全卫士

为什么我的电脑不能安装360安全卫士

为什么我的电脑不能安装360安全卫士

可能的原因及解决方法

设置问题

  • 添加/删除管理单元
    如果在文件菜单上单击添加/删除管理单元后,仍然无法安装360安全卫士,可以尝试在添加/删除管理中对话框中单击添加,点击确定,然后再去安装。

病毒干扰

  • 清除病毒
    电脑中存在病毒也可能导致360安全卫士无法安装。此时需要先清除病毒,再尝试安装。

预制Ghost系统限制

  • 组策略禁止
    如果电脑使用的是预制的Ghost系统,该系统可能使用组策略禁止了360签名文件的正常运行。

恶意程序攻击

  • 使用专杀工具
    最近一些恶意程序对360安全卫士进行了疯狂的反击,中了这些恶意程序后会屏蔽360安全卫士等字样,让360安全卫士无法正常安装。针对这些恶意程序,360安全卫士已发布了一系列专杀工具,建议按如下方式使用:
  • 在未中毒机器上在360安全中心下载专杀工具及修复工具。
  • 修改专杀工具及修复工具名为其它名称(不包含360,安全等字样)。
  • 将修改名称后的修复工具及专杀工具拷贝至中毒机器。
  • 进行查杀。
  • 如果仍无法查杀,建议使用系统诊断工具生成一份系统诊断报告,并拷贝至未中招机器发送至360安全中心。

组策略阻止

  • 修改组策略设置
    如果电脑提示“此程序被组策略阻止”,可以通过修改组策略来解决。具体步骤如下:
  • 点击win7左下角的开始窗口选择运行,在运行的空白处,键入gpedit.msc
  • 依次选择控制面板--管理工具--本地安全策略进入组策略管理窗口。
  • 点击左侧的树形菜单,先点击计算机配置项,然后选择层,层有多个子项,依次选择安全设置--软件限制策略。
  • 正常情况下软件限制策略下没有策略。点击顶部鼠标右键,应选择创建软件限制策略。如果存在,用右键删除所有存在的策略。
  • 如果问题仍然存在,可以尝试在下载的安装软件上单击右键,在弹出的窗口中选择最下面一行属性,在安装文件的常规属性子项中,查看最下方的安全,显示该文件由于来自其它电脑,由于安全原因而被锁定,仍旧是无法安装的,点击右侧的解除锁定后,该文件就可以安装了。

绿色版解决方案

  • 使用绿色版360安全卫士
    对于不太熟悉电脑的朋友,可以使用360安全卫士的绿色版,这是一个不需要安装,直接就是一个exe文件的解决方案。不过下载时要特别小心,建议到正规网站下载。

注意事项

  • 在尝试上述解决方法时,请确保您的电脑连接到稳定的网络环境。
  • 如果您不熟悉组策略的操作,建议在操作前备份重要数据,以防万一。
  • 如果问题依然存在,建议联系360官方客服寻求进一步的帮助。

希望以上方法能帮助您解决电脑不能安装360安全卫士的问题。

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