VLAN无线上网交换机故障分析及排除

VLAN无线上网交换机故障分析及排除

VLAN无线上网交换机故障分析及排除

在无线网络组成中,VLAN无线上网交换机可能会遇到一些故障。例如,某个办公区的两个部门(属于不同的VLAN)在访问互联网时出现异常。具体表现为,部分网站可以正常访问,而部分网站无法访问;通过Outlook或Foxmail接收邮件正常,但发送大邮件或含附件的邮件时无法正常发送。

故障分析

首先,需要确认故障现象是否仅限于特定的VLAN。在这个案例中,其他办公区的VLAN上网是正常的,问题可能出在这两个特定的VLAN上。接下来,检查网络设备的配置,包括核心交换机Cisco 6509、安奈特网管交换机AT-8024以及光收发器等。确保VLAN的配置与其他办公区的路由配置一致。

故障排除步骤

  1. 删除并重新配置VLAN 尝试将问题VLAN的配置删除,将所有端口重新划归到一个已知正常的VLAN中。在这个案例中,将VLAN6和VLAN7的信息在安奈特网管交换机上全部删除,将所有端口都划在上网正常的VLAN1里面。但这并没有解决问题。

  2. 更换设备 如果重新配置VLAN无效,尝试更换可能存在问题的设备,比如光收发器或交换机。在这个案例中,使用其他办公区使用正常的光收发器或安奈特交换机替换现有设备,但问题依旧。

  3. 检查链路质量 使用PC进行测试,检查网络链路的质量。在这个案例中,通过PC互ping测试链路质量,结果显示延时非常低,表明链路没有问题。

  4. 检查数据包大小 发现问题可能出现在大包数据传输上。在这个案例中,使用PC ping设在核心交换机上的VLAN网关,发现小包ping时几乎没有延时,但大包ping时出现丢包,问题可能出在这里。

  5. 检查配置 仔细检查交换机和NAT服务器的配置。在这个案例中,发现问题出在安奈特交换机和核心交换机Cisco 6509之间的配置上。安奈特交换机在添加VLAN端口时未进行数据包封帧,而核心交换机上的级联口启用了Trunk,并对数据进行了强制封帧,导致数据包大小超过一定限制时出现丢包。通过调整配置,使安奈特交换机对数据包进行封帧,解决了问题。

通过上述步骤,可以有效地分析和排除VLAN无线上网交换机的故障。关键在于仔细检查网络设备的配置,特别是VLAN的划分和数据包的处理方式。同时,不要忽视物理链路的质量和设备的兼容性问题。

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