IE9不能登录支付宝怎么办
IE9不能登录支付宝的解决方法
检查和关闭ActiveX筛选功能
IE9浏览器中存在一个名为“ActiveX筛选”的功能,这个功能可能会阻止支付宝的安全控件正常加载,导致无法登录。以下是解决这一问题的步骤:
步骤一:检查蓝色图标
首先,检查IE9地址栏是否显示蓝色图标(过滤器图标)。如果有,表示ActiveX筛选功能已开启。
步骤二:关闭ActiveX筛选
- 在IE9地址栏中点击这个蓝色图标。
- 在弹出的内容框中单击“关闭ActiveX筛选”按钮。
执行上述操作后,刷新浏览器再次尝试登录支付宝。
启用支付宝插件
如果关闭ActiveX筛选后仍然无法登录,可能是因为支付宝的安全控件没有被正确加载。以下是启用支付宝插件的步骤:
步骤一:打开IE9设置
- 打开IE9浏览器,点击浏览器最右侧菜单栏上方的“设置”。
- 点击设置菜单中的“管理加载项”。
步骤二:启用支付宝插件
- 在打开的“管理加载项”面板中,点击“显示”下方的下拉框,选择“所有加载项”。
- 找到显示“Alipay.com Co.,Ltd”的“EditCtrl类”。
- 点击“EditCtrl类”,然后点击面板右下角的“启用”。
完成上述步骤后,刷新浏览器再次尝试登录支付宝。
使用兼容性视图
对于一些较旧的网站,IE9可能无法正常显示。使用兼容性视图可以帮助解决这一问题:
步骤一:打开兼容性视图
- 在IE9浏览器中,点击地址栏右侧的“兼容性视图”按钮。
- 网站会自动切换为以旧有方式来显示,解决兼容性问题。
步骤二:手动添加网站到兼容性视图
如果某些网站仍然无法正常显示,可以手动将其添加到兼容性视图列表中:
- 点击浏览器右上角的“工具”选项。
- 在工具菜单中,单击“兼容性视图设置”。
- 在弹出的窗口中,点击“添加”按钮,然后输入网站的URL并保存。
其他可能的解决方案
除了上述方法外,还可以尝试以下几种解决方案:
更新IE9
确保你的IE9浏览器是最新版本,有时候更新浏览器可以解决一些已知的问题。
清理临时文件和缓存
- 打开IE9浏览器,点击右上角的“工具”选项。
- 在工具菜单中,单击“Internet选项”。
- 在“常规”选项卡中,点击“删除”按钮,选择“临时Internet文件和网站文件”以及“缓存数据库文件”。
关闭杀毒软件
有时候,杀毒软件可能会阻止某些网站的加载。尝试暂时关闭杀毒软件,然后再次尝试登录支付宝。
通过以上方法,你应该能够解决IE9不能登录支付宝的问题。如果问题仍然存在,建议联系支付宝客服寻求进一步的帮助。
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