手机掉了支付宝怎么办?

一、紧急应对措施

• 挂失SIM卡
  • 立即拨打相应的移动、联通、电信手机运营商客服电话挂失SIM卡。因为无论是支付宝还是微信，登录时获取验证码是很重要的环节，冻结SIM卡可防止他人查看手机短信获取验证码，避免账户被盗用风险。
• 冻结支付宝账户
  • 拨打95188联系支付宝客服报案，要求冻结支付宝账户，确保账户内资金安全。
• 冻结银行卡相关业务
  • 打电话给银行客服，冻结网银，防止他人通过支付宝关联的银行卡进行盗刷等操作。
• 挂失其他重要账号（可选）
  • 如果手机里存储了身份证照片、银行卡照片等敏感信息，还需要考虑修改微博、微信、QQ等账号的密码，以免给坏人可乘之机。

二、后续处理

（一）登录支付宝相关操作

• 电脑登录关闭无线支付开关（可选）
  • 如果有条件，可以在电脑上登录支付宝账户，关闭无线支付服务的总开关。关闭后，将无法通过手机或平板电脑进行支付，增加账户安全性。
• 补办手机卡重新登录
  • 到运营商处补办手机卡。补办后可以用新手机卡重新登录支付宝账户。登录时可能需要通过一些验证方式来确认身份，如密码验证等。如果忘记密码，可以通过以下方式找回：
    • 通过手机号找回密码（如果支付宝账号与手机号绑定）
      • 打开支付宝APP，点击登录页面的“忘记密码”按钮，选择“验证手机”方式，输入绑定的手机号码，并点击“下一步”，根据提示进行身份验证（可能需要提供身份证信息等），验证通过后设置新密码即可重新登录支付宝账号。
    • 通过邮箱找回密码（如果支付宝账号与邮箱绑定）
      • 选择“验证邮箱”方式，输入绑定的邮箱，并点击“下一步”，登录邮箱查找来自支付宝的密码重置邮件，点击邮件中的链接，按照提示设置新密码即可重新登录支付宝账号。

（二）设备管理相关（如果之前在丢失手机上登录过支付宝）**

• 解除丢失手机的设备绑定（可选）
  • 进入支付宝钱包 - 财富，点击头像，再单击[设备管理]，点击需要解绑的手机，在提示“删除后，您必须重新输入密码才能登录此设备”时单击[删除设备]，这样就从丢失的手机上解绑了。再次登录支付宝时要重新输入密码。

（三）安全设置相关

• 检查交易记录与安全设置
  • 定期检查支付宝账户的交易记录，及时发现异常情况并处理。还可以考虑开启支付宝的安全设置，如短信验证、动态口令等，加强账户的安全性。