微信公众号评论功能怎么用

微信公众号评论功能怎么用

微信公众号评论功能的使用方法

一、评论功能开启前的准备

  • 满足账号要求:如果是个人号,可能无法直接开通评论功能,以个体户、企业等组织单位为主体的账号才可以作为目标账号开通评论功能,个人号可能需要办理营业执照后注册企业号来开通评论功能。
  • 拥有一定粉丝量和完成认证(部分情况):有些情况下,开通微信公众号的评论功能需要公众号通过微信认证,并且拥有至少500个粉丝。

二、评论功能的开启步骤

  1. 登录公众平台:在微信公众平台(https://mp.weixin.qq.com/)上使用微信公众号的管理员账号进行登录。
  2. 进入设置页面:在公众平台主页,点击左侧菜单栏中的设置。
  3. 选择功能设置:在设置页面中,选择功能设置选项。
  4. 开启评论功能:在功能设置页,找到评论管理选项,点击右侧的设置按钮。
  5. 配置评论功能:在评论管理页中,点击开启按钮,根据提示进行配置,如设置评论的审核方式,选择需要显示评论的文章类型等。
  6. 完成设置:设置完成后,点击确定按钮保存设置。
  7. 发布文章时开启评论(可选操作):在微信公众号后台,选择内容管理菜单,然后点击新建文章按钮。编写完文章内容后,选择需要开启评论的文章,在右侧的高级设置中,找到打开评论选项,勾选开启评论。

三、评论的管理

  • 查看和回复评论:在公众平台主页,点击左侧菜单栏中的工具,再在工具页选择留言管理。在留言管理页中,可以查看、回复和管理公众号的评论。
  • 设置评论权限:以个人号为例,编辑好图文消息之后,滑到界面底部,可以勾选“留言及回复”功能,并根据实际情况选择“谁可以留言(包含所有用户、已关注的用户、已关注7天及以上的用户)”、“谁可以回复留言(所有用户,但作者精选后才公开、所有用户、已关注的用户、已关注7天及以上的用户)”。需要注意“留言及回复”、“快捷私信”只能开启一个,不能同时开启。

四、用户进行评论

  1. 文章推送后查看:当公众号推送了文章以后,用户可以在手机上查看公众号,点击“阅读全文”选项。
  2. 撰写和提交评论:在文章的底部,可以看到有一个“写评论”选项,点击它撰写评论内容,然后点击“提交”按钮即可,评论便会出现在文章的评论列表里。之后运营者可在评论管理里看到评论数据。
  3. 运营者对评论的操作:运营者可以选择精选评论,公众号文章只显示运营者投放的精选评论。
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