电脑无法在线听歌怎么办? 1

一、网络相关排查

1. 查看网络连接状况
   • 找到桌面网络链接图标，鼠标右击标识网络链接的图标，打开选择页面进行排查；还可以打开网络和共享中心，查看基本网络信息链接和本地链接，排查网络链接状况是否正常。如果网络连接有问题，修复网络连接或者联系网络服务提供商解决网络故障。这一步是很基础的排查，因为如果网络不通畅，在线听歌是无法实现的。
2. 检查网络权限
   • 可能电脑装了诸如360之类的软件把音乐软件的上网权限关了。这种情况下，需要进入安全软件（如360安全卫士等）的权限管理功能中，找到音乐相关软件或在线听歌功能的权限设置，将上网权限开启。
3. 尝试换DNS（域名系统）
   • 如果在线听歌时一直不停缓冲，有可能是DHCP（动态主机配置协议）混乱，可以尝试换个DNS。不过这一操作需要一定的网络知识，如果不熟悉，可能需要谨慎操作或者寻求专业人士帮助。
4. 检查路由器设置（适用于多设备共用网络的情况）
   • 如果是在办公室等多设备共用网络的环境下，可能存在路由器进线插到了Lan口上的情况，造成部分电脑拿到的IP不对不能上网听歌。可以考虑使用固定IP上网来避免这个问题，但如果电脑数量多会增加工作量；或者找出插错线的路由器（可能不止一台）并纠正过来。

二、系统相关设置

1. Windows功能与MediaPlayer相关操作
   • 点击电脑左下角的开始菜单，在右边的菜单栏中点击打开【控制面板】，进入控制面板选项后找到【程序】选项并点击打开；接着点击【程序和功能】下方的打开或关闭windows功能选项；进入列表后找到【媒体服务】选项，将其前面的勾取消，然后再勾选上点击确定，进行重装MediaPlayer。这一操作有助于修复可能存在的系统媒体功能相关的问题。
2. 声音和音频设备设置
   • 通过电脑开始菜单找到设置选项，进入到控制面板；在控制面板中找到相关的声音和音频设备，点击进入到相关的功能界面中进行声音设置。在音乐播放器的相关设置界面中，可以看到高级设置选项，点击进入到音频设备的选项中，点击恢复默认设置。这样可以排除一些音频设备设置错误导致的不能在线听歌的问题。
3. IE浏览器设置（如果是通过网页在线听歌）
   • 打开IE浏览器，点击右上角的工具选项，然后在下拉菜单中点击【Internet选项】；进入Internet属性对话框后，点击上方菜单栏的【高级选项】；进入高级界面，点击右下角的【重置选项】将IE浏览器设置恢复到默认状态下，可能会解决不能在线听歌的问题。不过这种方法主要针对基于IE浏览器在线听歌遇到问题的情况。

三、安全与软件方面

1. 木马查杀
   • 可能是电脑中毒导致不能在线听歌，可以使用360安全卫士等杀毒软件对电脑进行全面查杀。如果电脑存在病毒或者恶意软件，可能会干扰在线听歌功能。
2. 使用第三方软件修复
   • 如果手动修复不了电脑本机出现的不能在线听歌的问题，可以尝试使用第三方软件进行修复。例如腾讯电脑管家，找到腾讯电脑管家图标并打开，在首页找到电脑诊所标识的图标并打开电脑诊所；在六大分类中找到上网异常一栏，打开后根据遇到的不能在线听歌的情况选择修复方案进行立即修复功能。