电脑装系统时出现错误并死机是怎么回事

一、硬件相关原因及解决办法

（一）硬件连接方面

• 硬件松动：电脑在装系统时死机可能是因为硬盘、内存条、显卡等硬件设备与主机连接不稳固，松动会导致数据传输中断引发死机和安装错误。例如内存条松动就可能造成这种情况。解决方法是确保这些硬件设备连接良好，重新插拔硬件以保证连接稳固 。

（二）硬件兼容性方面

• 系统硬件不兼容：电脑死机的原因可能是由于系统硬件兼容性不良导致的。例如电脑的主板和内存不兼容，多发生在老的Intel芯片组的主板上，如Intel BX810e、810e2、815e、815ep、815ept，特别是装有多条内存的情况下，更易发生系统安装时死机的现象。解决办法是尝试安装其他版本的操作系统，或者查找相关驱动程序的更新，也可以尝试将BIOS设置恢复为默认值，以解决可能的硬件兼容性问题。
• 光驱与系统光盘不兼容：如果是通过光驱安装系统，可能存在光驱与系统光盘的兼容性问题，例如光驱读盘能力差。可以试着进入PE将GHO文件拷贝到非C盘下的目录自己运行GHOST进行恢复即可。另外光盘、ISO或GHO文件损坏等介质问题也会导致死机，更换为没有问题的介质就可以了。

（三）硬件自身故障方面

• 内存问题：内存故障或者内存不足可能导致死机。如果内存跟主板不兼容（如老的Intel芯片组主板），或者内存存在质量问题、多条内存规格不一致等情况都可能引发死机。解决方法包括不超过512M内存（特定主板情况）、使用两条以上内存时选用同一品牌和同一规格（容量除外）、使用三条内存时确保DIMM2/DIMM3插槽上使用的都是单面内存、不超频、更换质量好的内存、内存换插槽等测试方法。同时，也要确保内存足够运行系统安装程序，如果内存不足可以考虑增加内存条。
• 硬盘问题：硬盘出现故障也可能导致死机。比如C盘的格式与ghost系统不兼容（如C盘是NTFS，而ghost系统是FAT32格式），可以使用软件工具把C盘的格式转换成为FAT32。还可能是硬盘的引导扇区有问题，可通过重写硬盘的引导扇区再格式化，进入纯dos：FDISK/MBR再：FORMAT C:。另外，如果硬盘存在坏道等物理损坏，也会在系统安装时死机，可使用系统自带的磁盘检查工具，如Windows中的chkdsk命令，来扫描和修复硬盘上的错误。

二、软件相关原因及解决办法

（一）软件冲突方面

• 启动项和服务冲突：死机问题有时可能是由于软件冲突引起的。在重新安装系统之前，可以尝试进入安全模式，禁用所有启动项和非必要的服务，然后逐一启用，以确定造成死机的具体软件。如果发现某个软件导致电脑死机，可以尝试卸载或更新该软件，或者联系软件厂商获取支持。
• 安全软件或病毒干扰：安装系统时，电脑中的杀毒软件和安全软件可能会对系统安装过程造成影响，甚至会误将系统安装文件误认为病毒进行拦截导致安装失败死机。解决方法是在安装系统时关闭杀毒软件和安全软件等，避免其干扰安装过程。另外可通过下载正版安装源，避免因下载源不当造成的病毒问题。

（二）安装文件问题

• 安装介质问题：如果是使用光盘或U盘安装系统，可能存在安装介质的问题。如光盘有划痕、ISO或GHO文件损坏、U盘读写速度不够快等都会导致安装时死机。确保安装介质完好无损，没有划痕或损坏，使用官方原版系统安装盘或U盘进行安装，以确保兼容性和稳定性。如果介质有问题则更换稳定可靠的安装光盘或重新制作安装盘。
• 安装文件版本问题：例如GHOST版本太低导致镜像不能使用（请不要使用GHOST8.0以下的版本，尤其是7.5版，而镜像中的GHOST版本为8.0版时可能出现问题），会造成死机。要使用合适版本的安装文件。
• 安装文件完整性问题：iso下载不完整（无论什么方式下载一定要校验md5码）、刻录机刻录质量不好或刻录盘质量有问题、超刻（超过700m的盘比较危险）等因素会使gho文件不完整，导致系统安装时死机。如果有能力，可以把iso解压缩出来或用d - tools分离出来，然后用ghost8.0恢复到C盘，速度和成功率都很高。

三、其他原因及解决办法

（一）系统安装设置方面

• 用户错误操作或设置不当：在安装系统的过程中，由于用户自身的错误操作或者是系统安装设置的问题，也有可能导致系统安装出现错误死机。比如选择了错误的文件系统或者格式化方式等不当设置。解决方法是在安装系统前先了解清楚自己的电脑硬件情况，并准确选择最适合的系统版本和安装设置，注意备份数据以便系统安装失败后的数据恢复，避免丢失重要数据。

（二）电源管理模式方面

• 电源管理模式设置错误：电源管理模式设置不正确也可能导致电脑在装系统时死机。不同的电脑主板和配置适用不同的电源管理模式，如Compaq SystemPro Multiprocessor or 100% Compatible、MPS singleprocessor、Advanced Configuration and Power Interface[ACPI]PC[Default]等模式，要核对主板或电脑说明书，慎重选择正确的电源管理模式。

（三）磁盘空间方面

• 磁盘空间不足：系统盘空间不足会导致系统安装死机，因为系统盘是电脑系统运行的主要空间。一般系统盘都是C盘，可以经常整理C盘空间，将一些文件放到D盘、E盘等空间，并且确保至少有15%的磁盘空间可供系统使用，以确保系统正常安装和运行。如果空间不足，可以清理临时文件、垃圾文件等来释放空间。