有道云笔记为什么移动端保存却没有同步到电脑上?

有道云笔记移动端保存未同步到电脑的原因及解决办法

• 未同步的可能原因
  • 未进行同步操作：移动端保存后，若不进行同步操作，笔记不会自动出现在电脑端。需要在全部笔记标签下，点击右上方的同步按钮，或者下拉笔记列表菜单进行同步，待笔记提示同步成功后，才会出现在电脑上。
  • 网络问题
    • 网络环境差异：如果手机端不能同步，可在WiFi和运营商网络（如联通、移动）之间切换试试，这种情况多发生在手机端。如果目前使用手机运营商网络登录，可换成WiFi；若使用的是WiFi则可换成手机运营商网络看看是否能同步。
    • 网络设置相关（Windows端）：对于Windows端，可尝试打开在开始菜单中的IE浏览器，点击页面右上方齿轮形状的设置图标，选择【Internet选项】，在【Internet选项】对话框中点击右上方的【高级】选项，然后点击将InternetExplorer设置重置为默认设置右边的【重置】选项按钮，按照提示完成重置后再重新打开有道云笔记看是否能同步。
  • 账号不一致：要确保手机端和电脑端登录的是同一个有道云笔记账号，不同账号之间数据是不能同步的。
  • 版本问题：查看手机端和电脑端的有道云笔记是否为最新版本，旧版本可能存在同步兼容性问题，可前往应用商店（手机端）或官方网站（电脑端）检查更新。
  • 同步功能设置问题
    • 自动同步开关未开启：进入有道云笔记后在【更多】中选择【笔记设置】这个选项，在笔记设置中，确认【自动同步】的开关是否开启。
    • 存在冲突文件（Windows端）：若Windows上面无法同步，尝试在Windows端删除冲突文件以及在服务器端删除冲突文件，如果还是不能同步，可删除有道云笔记的本地缓存：Windows端为C:\Users\用户名\AppData\Local\YNote；Mac端为/Users/用户名/Library/Containers/com.youdao.note.YoudaoNoteMac。
    • 代理问题（Windows端）：如果开了代理之类的，把代理关了直连即可（针对Windows端无法同步且退出之后无法登入情况）。
• 特殊情况（桌面版）下的处理
  • 冲突笔记：桌面版中，可以查看在笔记左侧面板列表中有没有产生冲突笔记（或产生重命名+笔记名的笔记）。如果有的话，请核对冲突笔记与原笔记内容上的差异，将该部分差异复制到正常的笔记中并删除冲突笔记即可。
  • 笔记同步失败：可以在桌面版查看笔记中，在笔记列表（即中间列表）中有没有出现感叹号或蓝色圆圈的图标。出现此情况，是由于这篇笔记同步失败造成的，可以进行以下操作：先在笔记中，新建一篇同步笔记。然后把这篇失败笔记复制粘贴到新建的笔记中，接着删除这篇失败笔记，再同步一下即可。注：如果在桌面版删除此笔记后还不能同步的话，可以到移动端笔记中（iphone、android、ipad）上找到这篇失败笔记，删除。