保存office时出现无法创建该工作文件如何处理

一、检查文件相关情况

• 查看文件是否被锁定或权限不足
  • 如果其他人正在使用该文件或者文件处于编辑过程中，尝试关闭并重新打开它。因为如果文件被占用，可能无法进行保存操作。
  • 确保您具有足够的权限来创建和编辑该文档。有时候，特定用户只能读取文件而无法写入，需要检查权限设置。
• 检查文件是否为只读属性
  • 如果是只读文件，可能无法创建工作文件进行保存。若是因为Word程序的自动生成模板Normal出现问题导致文件只读，可按以下步骤解决：
    • 右键点击计算机桌面空白处，新建Word文件并进入其主界面；
    • 在程序的上方菜单栏里面找到开发工具选项；
    • 打开开发工具的界面后，选择子菜单内的文档模板；
    • 打开模板加载项属性对话框，选择文档模板右方对应的选用；
    • 在弹出文档模板路径这个文件夹内找到Normal.dotm的模板文件并删除即可。
• 更改文件名另存
  • 另存为操作时，将文件名修改成其他的文件名，不要沿用原有的文件名。因为若当前文件在开启状态，沿用原文件名保存相当于覆盖文件，可能无法正常保存，可以直接保存或者换名另存。

二、检查软件相关情况

• 检查Office版本及组件
  • 确保正在使用的是最新版本的Office，并且所有必要的组件都已安装。如果组件缺失可能导致无法创建工作文件进行保存。
  • 对于WPS出现无法保存或创建文件的情况，可以先尝试工具 - 备份管理 - 利用WPS自动保存的备份文件；也可以打开文件夹c:\documentsandsettings\administrator\applicationdata\kingsoft\office6\backup查找备份文件（如果源文件丢失，可能是操作系统不稳、病毒、误删或者文件被隐藏等原因，但WPS不会删除源文件）。
• 处理Office程序问题
  • 若Word无法创建工作文件，请检查临时环境变量。这可能是由于用户安装了如超级兔子等软件更改了系统设置，之后卸载了它们留下问题。可以将TEMP环境变量设置为%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp来尝试解决问题。若不解决此问题，可能系统自带的画图软件也不能保存一些格式的图片，Photoshop也无法使用。
  • 如果是Word2003或打开Word2003文档时出现此问题，可能是用户设置出现损坏而造成的。对于Office 错误“无法创建工作文件”，当尝试预览或保存文档时，可进行如下操作：
    • 运行防病毒扫描。如果防病毒程序未检测到任何恶意软件，请检查是否有损坏的文件或磁盘错误；
    • 打开提升的命令提示符窗口（选择开始，输入cmd，然后按Enter，在搜索结果中，右键单击命令提示符，然后选择以管理员身份运行），输入sfc.exe /scannow，然后按Enter；
    • 完成检查并修复任何错误后，输入chkdsk /r /f，然后按Enter；
    • 添加环境变量（选择开始 - 设置 - 系统 - 关于，向下滚动到相关设置，然后选择高级系统设置，选择环境变量，在用户名（用户名是用户名）的用户变量下，选择新建按钮，在变量值字段中，输入C:\Users\username（其中用户名与步骤4中的用户名值相同），选择确定，然后在打开的任何确认窗口中选择确定），重启设备，然后再次尝试Word中的操作。

三、检查系统及磁盘相关情况

• 清理临时文件及文件夹
  • 在Word无法保存或创建此文件时，可以尝试将C:\DocumentsandSettings\Administrator\LocalSettings\Temp下的文件全部删除。注意，LocalSettings文件夹为隐藏文件夹，若在系统中并未显示此文件夹，可以点击我的电脑 - 工具 - 文件夹选项 - 查看，在隐藏文件和文件夹选项中，将显示所有文件和文件夹选项勾选即可。
• 检查磁盘状态
  • 确定要用于保存此文件的磁盘未满、未受写保护或未被破坏。如果磁盘空间不足或者有写保护等问题，可能无法创建工作文件进行保存。可以打开电脑，找到需要保存到的文件夹点选，然后点击上面的工具选项进行查看（针对Word情况）。
  • 对于共享文件夹的情况，如果无法保存或创建文件：
    • 把共享的那台计算机的权限设置为写入，找到共享的文件夹，点击属性 - 安全 - 找共享使用的用户，把写入后面设置允许；
    • 可以尝试在共享的文件夹新建文件，如果无法完成新建文件，就是共享的文件夹没有写入权限，就只能把文件复制到本地保存了，因为共享文件一般设置了EVERYONE权限为只读，所以可能无法更改或写入文件。
• 创建临时Internet文件文件夹（针对Word特定情况）
  • 启动Windows资源管理器，导航到以下文件夹：C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache。注意，在此路径中，用户名表示用户配置文件名称；
  • 创建一个文件夹，并将其命名为Content.Word。可能需要在Windows资源管理器的查看功能区中打开隐藏的项目。

四、其他操作

• 关闭预览窗格或编辑注册表（针对Word特定情况）
  • 若要解决此问题，可以关闭文件资源管理器中的预览窗格；
  • 如果要使预览窗格保持活动状态，可以编辑相关注册表子项以修复此错误，但编辑注册表有风险，如果不熟悉操作建议谨慎进行。