steam账号被盗邮箱被改高成功率找回方法

Steam账号被盗且邮箱被改的高成功率找回方法

利用Steam的TOS机制

当您的Steam账号被盗且邮箱被修改时，可以利用Steam的TOS（Terms of Service，服务条款）机制进行自救。以下是具体步骤：

收集证据

• 消费记录截图：找到您以往购买游戏的消费截图，可以通过微信、支付宝的消费记录查询，如果是银联卡付款的话，可能需要查看对账单。

联系Steam客服

1. 在Steam客户端中注册一个新账号。
2. 点击右上角的“帮助”菜单，选择“Steam客服”。
3. 进入客服帮助界面后，点击“家庭库共享”，然后联系Steam客服。
4. 阐述您账号被盗的经过，并告知您的Steam账号，附上以往的消费记录截图。
5. 提交成功后等待客服处理，一般Steam客服会在2-3个工作日内给出答复，并通过邮件告知您找回的账号及密码。

其他辅助方法

除了利用TOS机制外，还可以尝试以下几种方法来提高找回账号的几率：

使用备用联系方式

如果您在Steam设置中设置了备用联系方式（例如备用电子邮件地址或手机），尝试通过备用方式找回账号。

联系电子邮件服务提供商

如果您的电子邮件账户也被盗，需要立即联系您的电子邮件服务提供商，尝试找回您的电子邮件账户并重置密码。这可能需要您提供一些额外的信息，如您的出生日期或最近的联系人等。

加强账号安全

一旦成功找回Steam账号，立即修改密码，并启用SteamGuard双重身份验证，增加账号的安全性。

注意事项

• 在整个过程中，保持冷静，按照步骤操作。
• 确保提供的信息准确无误，以便客服能够快速有效地帮助您。
• 如果遇到任何问题，可以随时重新联系客服寻求帮助。

通过以上方法，即使您的Steam账号被盗且邮箱被修改，也有较高的成功率找回您的账号。希望这些信息对您有所帮助！